Вода, порядок и диалог: встреча «Управдома» с руководством «Водоканала»
Команда проекта Управдом совместно с Народным контролем провели важную рабочую встречу с директором Филиала «Мариупольское ПУВКХ» ГУП ДНР «Вода Донбасса» Сергеем Николаевичем Ковалем. Разговор получился предельно конкретным и продуктивным!
Мы не просто обсудили проблемы — мы назначили сроки решения по каждому адресному вопросу, который поступил от старших по домам:
Разобрали проблемные адреса.
Шевченко, 77 — Заявка в работе. Старт работ уже на следующей неделе.
Ленина, 84 — Пересматриваем ТУ застройщика. Контакты переданы, ждем решения. Дедлайн: 26.03.2026.
Зелинского (ООО Атлас) — Жесткий контроль. Водоканал требует возврата денег от подрядчика. Если не вернут — будет уголовное дело. Дедлайн: апрель 2026.
Урицкого, 84-82А — Колодец передают на благоустройство. Дедлайн: 30.03.2026.
Отдельные общие вопросы:
Благоустройство после ремонта.
Часто после замены труб во дворе остается траншея и беспорядок.
Кто отвечает за оборудование внутри дома?
Разобрались с зонами ответственности за общедомовые приборы учета воды (ОДПУ) и подкачивающие насосы.
Почему это работает?
За последние месяцы между «Управдомом» и «Водоканалом» выстроилось отличное взаимодействие:
Старшие по домам фиксируют проблему
Координаторы оперативно передают сигнал в «Водоканал»
Вопрос берется в работу.
Сложные случаи, требующие личного участия, мы выносим на такие живые встречи. И видим реальную реакцию!
Сергей Николаевич подтвердил: открытость и скорость решения проблем жителей — приоритет для предприятия. Выражаем ему особую благодарность за такой подход и реальную работу! Мы договорились сделать такие встречи регулярной практикой.
Наша цель проста: помочь жителям через институт старших по дому и помочь «Водоканалу» работать эффективнее, получая обратную связь напрямую с мест.
