Что делать, если ремонт выполнен с недочётами: ваши шаги
Смирнова Ю.Н. провела встречу с коллективом. Дала разъяснение как действовать, если Вы обнаружили некачественную работу подрядчиков после восстановления дома. Порядок действий зависит от ключевого условия: принят ли ваш дом у подрядчика городом или нет.
Если работы официально сданы, и действуют гарантийные обязательства подрядчика, действуйте так:
1 Подайте заявление в ваш ЖЭК с чётким описанием недостатков.
2 ЖЭК составит Акт обследования — выездной специалист проверит и зафиксирует все недочёты.
3 ЖЭК передаст документы в ППК «Единый заказчик» — организацию, работающую с подрядчиками.
4 Вы получите уведомление о принятии замечаний в работу.
5 Ожидайте устранения — подрядчику дадут задание по гарантии.
6 Если работы не начались через месяц, уточните график в ЖЭКе.
7 Если реакции нет — направьте обращение напрямую в ППК «Единый заказчик» через сайт, потребовав ускорить работы.
Крайняя мера — при бездействии можно обратиться в прокуратуру с копиями всей переписки.
Если дом еще не принят, направьте замечания сразу в два адреса:
В ЖЭК (ул. Гранитная, 114);
В ДЕПАРТАМЕНТ КАПИТАЛЬНОГО СТРОИТЕЛЬСТВА Администрации города (ул. Артема, 92).
Как узнать статус дома?
Актуальная информация о приёмке домов публикуется в специальном телеграм-канале для старших по домам. Вступить в группу можно по ссылке.
