Рабочее совещание: городской двухмесячник и работа с обращениями граждан
В здании управы Жовтневого внутригородского района города Мариуполь руководитель Кирьякулова Оксана провела рабочее совещание с сотрудниками. В повестке — два вопроса, от качества проработки которых напрямую зависит как внешний облик района, так и уровень доверия жителей к работе управы. Оксана Васильевна подробно остановилась на каждой теме и обозначила чёткие требования к работе коллектива.
Первым был рассмотрен вопрос проведения городского двухмесячника и субботников по благоустройству и наведению санитарного порядка. Оксана Васильевна напомнила сотрудникам, что двухмесячник — это не формальная кампания, а реальная возможность привести район в порядок совместно с жителями. Особый акцент был сделан на вовлечённости населения: жители должны не просто наблюдать за происходящим, а становиться полноправными участниками уборки своих дворов, улиц и общественных пространств. Задача каждого сотрудника управы — активно информировать жителей о предстоящих мероприятиях и обеспечивать их организованное проведение на подведомственных территориях.
Вторым вопросом стал регламент по работе с обращениями граждан в Администрации городского округа Мариуполь. Оксана Васильевна подробно разобрала с коллективом установленные требования: сроки рассмотрения обращений, порядок их регистрации, правила формирования ответов и ответственность за нарушение регламента. Работа с обращениями граждан — один из ключевых показателей эффективности управы, и каждый сотрудник обязан чётко понимать свои обязанности в этом процессе. Оксана Васильевна подчеркнула: каждое обращение жителя должно быть рассмотрено своевременно и по существу — никаких формальных отписок и нарушений сроков.
