Чат-бот «Почты Донбасса» в мессенджере МАХ
В ДНР продолжает развиваться цифровая инфраструктура в рамках развития национального проекта «Экономика данных и цифровая трансформация государства». Одним из новых шагов стало создание чат-бота «Почты Донбасса» в мессенджере MAX — удобного цифрового сервиса, который уже сегодня активно помогает жителям Республики.
Чат-бот работает в круглосуточном режиме и выступает в роли персонального помощника и консультанта. Его основные функции:
узнать по адресу индекс, контактные данные и расположение почтового отделения;
отследить почтовое отправление по трек-номеру;
задать вопрос специалистам ГУП ДНР «ПОЧТА ДОНБАССА» или направить письменное обращение.
Источник: Минцифры ДНР
