Итоги встречи проекта Управдом. Жовтневый и Приморский районы
В рамках проекта Управдом прошла встреча с инициативными жителями и старшими по домам.
Встречу провели:
Ирина Иванченко — Муниципальный координатор проекта Управдом Мариуполь
Александр Пастернак — Депутат Городского Совета
Сергей Бабаевский — гл. специалист по вопросам ЖКХ и благоустройству Управы Жовтневого района
Ирина Полозенко — координатор Жовтневого района
Татьяна Негрей — координатор Приморского района
Что обсудили:
Поверка общедомовых теплосчётчиков — для повышения энергоэффективности и экономии.
Проблемы с канализацией — устранение засоров.
РВР и ремонт фасадов — гарантийные обязательства.
Благоустройство территорий — порядок и комфорт вокруг домов.
Установка светофора на пр. Ленина — безопасность пешеходов.
Что сделано по итогам встречи:
Все обращения проанализированы, по каждому — приняты меры.
По канализации: сразу после собрания выехали на адрес, проблема взята на контроль.
По светофору: разъяснён порядок подачи заявления, Управдом подключился к решению.
Для жителей Зелинского, 47: проект «Управдом» поможет организовать собрание по выбору старшего дома.
— присоединение к проекту Управдом новых активных жителей.
Теперь они смогут получать:
оперативную обратную связь от координаторов
пользоваться полезными шаблонами и рекомендациями
эффективно вести переговоры с управляющими компаниями и поставщиками услуг.
Проект Управдом: Ваш дом ещё без старшего? Не ждите проблем — действуйте сейчас!
Следите за новостями — вместе делаем наш город лучше!
#ЕдинаяРоссия #ЕРДНР #ЕРМариуполь #ШколаЖКХ #ГородскаяСреда #ДонбассНашДом
Канал «Управдом Мариуполь»
Рабочее совещание: программа софинансирования и своевременная оплата платежей
Заместитель руководителя управы Жовтневого внутригородского района города Мариуполь Кондратенко Ирина провела рабочее совещание с сотрудниками. В повестке — два вопроса, которые напрямую связаны с восстановлением жилого фонда района и финансовой дисциплиной жителей. Чёткое понимание каждым сотрудником этих тем позволяет грамотно консультировать граждан и оперативно решать поступающие обращения.
Первым был рассмотрен вопрос муниципальной программы по ремонту пострадавших квартир на условиях софинансирования. Ирина Викторовна подробно разобрала с коллективом актуальное состояние программы, порядок работы с обращениями граждан и перечень документов, необходимых для участия. Особое внимание было уделено качеству консультирования жителей: каждый сотрудник должен уметь чётко и доступно объяснить условия программы, помочь человеку разобраться в требованиях и не оставить его один на один с бюрократическими процедурами. Программа даёт реальную возможность восстановить жильё — и задача управы сделать так, чтобы каждый нуждающийся житель мог ею воспользоваться.
Вторым вопросом стала своевременная оплата коммунальных платежей. Ирина Викторовна напомнила сотрудникам о важности системной работы с жителями по данной теме: накопление задолженности негативно сказывается как на состоянии жилого фонда, так и на возможности управляющих компаний своевременно выполнять необходимые работы по обслуживанию домов. Сотрудники управы должны активно информировать жителей о последствиях несвоевременной оплаты, имеющихся способах погашения задолженности и мерах поддержки для тех, кто оказался в трудной финансовой ситуации.
Управа Жовтневого района продолжает системную работу по всем направлениям, касающимся качества жизни жителей. Если у вас есть вопросы по программе софинансирования или по оплате коммунальных платежей — обращайтесь, мы готовы помочь.
#ЖовтневыйРайон #РабочееСовещание #Софинансирование #Мариуполь
